Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo ao TeSalvei ("nós", "nosso" ou "Serviço"). Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Serviço ("Termos"). Recomendamos que leia com atenção antes de prosseguir.

Estes Termos regem o uso do site TeSalvei, incluindo seus conteúdos, funcionalidades e serviços oferecidos.

2. Descrição do Serviço

O TeSalvei é uma plataforma baseada em inteligência artificial, voltada para a criação, reescrita e correção de textos em português. Entre os serviços oferecidos estão:

• Geração de respostas em diferentes estilos
• Reescrita de textos
• Correção de erros gramaticais e ortográficos

Os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

3. Elegibilidade e Contas

Para utilizar o TeSalvei, é necessário ter 18 anos ou mais, ou a maioridade legal em sua jurisdição.

Ao criar uma conta, você se compromete a fornecer informações precisas, completas e atualizadas. A responsabilidade pela segurança da conta e da senha é exclusivamente sua.

Nos reservamos o direito de recusar, suspender ou encerrar contas, bem como remover conteúdo, a nosso critério exclusivo.

4. Sistema de Créditos e Pagamentos

O TeSalvei opera por meio de um sistema de créditos. Ao se cadastrar, o usuário recebe uma quantidade inicial gratuita e pode adquirir créditos adicionais via pagamento.

Ao realizar uma compra, você concorda que:

• Está autorizado a utilizar o método de pagamento fornecido
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
• Os pagamentos são processados via Stripe, conforme seus termos e políticas
• Todas as vendas são finais e não reembolsáveis, salvo exigência legal

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos a nosso critério

5. Política de Reembolso

Pagamentos realizados para aquisição de créditos são, como regra, não reembolsáveis. No entanto, analisaremos casos excepcionais, como:

• Erro técnico comprovado na entrega de créditos
• Cobrança incorreta ou duplicada
• Indisponibilidade do serviço por mais de 72 horas consecutivas

Solicitações devem ser feitas em até 7 dias após a transação, via nosso canal de suporte.

6. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo gerado pelo usuário permanece de sua propriedade. Ao utilizar o serviço, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para usar e analisar esse conteúdo com o objetivo de melhorar nossos serviços.

O conteúdo, design, funcionalidades e recursos do site são de propriedade do TeSalvei ou de seus licenciadores, protegidos por leis de direito autoral e propriedade intelectual.

7. Condições de Uso

Ao usar o TeSalvei, você concorda em não:

• Utilizar o serviço para fins ilegais ou violar estes Termos
• Enviar conteúdos ofensivos, ameaçadores ou que violem direitos de terceiros
• Tentar acessar áreas restritas ou burlar medidas de segurança
• Interferir no funcionamento da plataforma
• Realizar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte
• Automatizar o uso via bots ou scripts sem autorização
• Usar o serviço para gerar conteúdo que infrinja direitos autorais

8. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma hipótese o TeSalvei ou seus representantes serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de:

• Lucros, dados ou reputação
• Acesso ou uso da plataforma
• Conteúdo de terceiros ou conduta indevida
• Acesso não autorizado à sua conta ou dados

9. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento. Em caso de mudanças significativas, notificaremos com ao menos 30 dias de antecedência.

Ao continuar usando o TeSalvei após a entrada em vigor das alterações, você confirma sua concordância com os novos termos.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas deverão ser resolvidas nos tribunais da cidade de São Paulo – SP.